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애프터 서비스는 어떻게 진행합니까?

2021년 7월 12일

우선, 우리는 지금까지 수년 동안 품질 문제가 없었다고 자신있게 말할 수 있습니다.

샘플 테스트 중에 저항 고장, 파열, 저항 드리프트, 측정 정확도 오류 등에 대한 고객 피드백을 때때로 받았습니다. 나중에 엔지니어가 "결함있는"샘플을 받았을 때 분해, X 선 프로빙, 데이터 분석 후 문제가 제품 자체에 있지 않다는 것을 알게 될 것이지만 고객이 저항 선택에 익숙하지 않기 때문에 실제 전류 또는 전압이 저항 한계를 초과했습니다.

따라서 고객이 저항을 선택할 때 정격 저항 값에 대한 충분한 마진을 고려하는 것이 좋습니다. 또한, 당사의 저항기 제품은 대부분 열에 민감합니다., 저항기를 선택할 때, 회로 설계 외에도, 실제 사용 중에 장치 내부에서 발생하는 추가 열을 고려해야 합니다. 샘플이 적당하다면 대량 생산 전에 샘플을 철저히 테스트하십시오.

제품에 문제가 있는 경우 사진과 문제 설명을 보내고 결함이 있는 샘플을 보내 알려주십시오. 완전한 분석 후 문제의 원인에 대한 공식 피드백을 제공해 드리겠습니다.